Prozessentwicklung
Qualität als Prozesseigenschaft
Ein Workshop für:
-> Arbeitsgruppen und deren Vorgesetzte auf den nächst höheren Führungsebenen.
-> Kooperationspartner unterschiedlicher Arbeitsgruppen.
Ziele / Nutzen
Die aus den Abteilungszielen resultierenden Teamziele, individuellen Aufgaben und Ziele bilden den Roten Faden für diesen Workshop. Darüber hinaus wird die Handhabung von Schnittstellen mit anderen Abteilungen entwickelt.
-> Schlagkraft und gute Arbeitsatmosphäre durch effiziente Zusammenarbeit und klare Zielorientierung.
-> Entwicklung oder Optimierung und Professionalisierung der Abläufe im Team.
-> Transparentes und verbindliches Dokumentationssystem.
Eine selbstverantwortlich lernende Organisation. Denn: Lerngeschwindigkeit ist ein schwer zu überbietender Wettbewerbsvorteil!
Themen / Inhalte
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Gemeinsame Entwicklung einer visuellen Übersicht der komplexen Zusammenhänge. |
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Erarbeiten der Anforderungen an Dokumentation, Aktualität, ggfs Verschlagwortung, Informationsfluss, Abstimmung und Umgang mit der Email-Flut. Ableiten gemeinsamer und persönlicher Strukturen. |
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Teamarbeit und Kommunikation -> firmen- und situationsbezogen. |
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Welche Bereiche deckt die Führung ab? |
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Ableiten gemeinsamer und persönlicher Strukturen. |
Vorgehen / Methodik
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Analyse und Zielsetzung mit der / dem Vorgesetzten. |
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Vorgespräche unter vier Augen mit allen Beteiligten. |
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Teamworkshop u.a. mit: Präsentation der Zielsetzung, Erarbeitung geeigneter Strukturen, Klärung offener Fragen sowie Auffinden und Lösen von Hemmnissen. |
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Einzel- und Kleingruppenarbeit mit sofortiger Umsetzungsplanung. |
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Abschlussvereinbarung im Team. |
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Telefonische Nachbereitung. |
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Auffrischung, Integration und bei Bedarf Anpassung nach ca. 6 Monaten. |
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